Foire aux questions
Voici les réponses aux questions que l'on me pose le plus fréquemment
Questions générales
Puis-je régler la prestation par virement bancaire ?
Je propose différents moyens de paiement.
Il est possible de régler par virement bancaire.
Pour les prestations à ajouter au panier, il suffit d'aller au bout de la procédure de validation du panier puis, de sélectionner l'option virement bancaire.
Pour les prestations proposées en dehors des prestations permanentes du site, les informations de paiement se situent plus bas sur la page.
Combien de temps faut-il pour recevoir ma prestation ?
Tout dépend de la prestation. Généralement, les délais sont informés dans le descriptif de la prestation. Les Soins énergétiques et les prestations en PDF ou Mp3 sont repris dans un planning dont le lien est envoyé lors de la confirmation de commande.
Je n'ai pas encore reçu de réponse à mon mail, combien de temps faut-il ?
Généralement, je réponds sous 48 heures. Si, au-delà de ce délai, tu n'as toujours pas reçu de réponse, il suffit de me relancer ou de vérifier les courriers indésirables.
Je suis inscrit(e) à ta lettre d'informations mais je ne la reçois pas.
Selon les adresses e-mails - outlook, gmail notamment - mes lettres d'informations sont considérées comme des spams. Pour la recevoir, il suffit soit de se réinscrire soit, de marquer mes mails comme expéditeur autorisé.
Questions sur les prestations
Combien de temps faut-il pour que je reçoive mon Talisman ?
Selon le mode d'envoi, il faut compter environ 7 jours. Par la poste, il faut compter le temps de traitement de la poste qui peut varier entre 2 et 7 jours selon le pays.
Mon rapport de Soin ou mon PDF est marqué comme livré dans ton planning mais je n'ai rien reçu, que faire ?
Il arrive que mes mails soient traités comme indésirables.
Si tu n'as rien reçu dans ta boite de courrier indésirable, envoie-moi un petit mail et je me ferai un plaisir de te le renvoyer.
Puis-je plastifier mon Talisman ?
Pour une efficacité optimale, il vaut mieux éviter de le plastifier.
Puis-je réduire ou augmenter la taille de mon Talisman lors de son impression ?
Pour une efficacité optimale, il vaut mieux éviter de modifier sa taille.
Faut-il impérativement l'imprimer en couleurs ?
Oui, les couleurs émettent une vibration qui fait partie de l'énergie du Talisman.
Puis-je demander à un ami d'imprimer le Talisman pour moi ?
Oui, sans aucun souci !
Tu dis qu'il ne faut l'imprimer qu'une seule fois, mais si l'impression est ratée, que faire ?
Tu peux l'imprimer jusqu'à ce que le résultat te satisfait. Une fois que le résultat est bon, tu n'en imprimes pas d'autre. Ceci permet au Talisman de bien s'imprégner de ton énergie.
J'ai perdu mon Talisman, mon Talisman est abimé, puis-je en imprimer un autre ?
Non. Si tu le perds ou s'il est abimé, c'est qu'il a fait son travail et qu'il est correctement imprégné dans ton énergie. Inutile de le réimprimer.
Combien de temps faut-il pour que mon Talisman agisse ?
Tout dépend de la sensibilité de chacun. Parfois quelques minutes parfois plusieurs jours.
Plus tu l'utiliseras fréquemment, plus il agira rapidement.
Puis-je prêter mon Talisman à un proche ?
Non ! Les Talismans sont magnétisés à l'intention de la personne qui le demande.
Je n'ai toujours pas reçu mon Talisman par la poste, que faire ?
Il peut arriver que les courriers n'arrivent pas ou demandent plus de temps. J'informe toujours de la date de l'envoi, si une semaine après la notification de l'envoi, tu ne l'as toujours pas reçu, contacte-moi.
J'utilise le Talisman quotidiennement mais n'observe pas de résultat, ai-je choisi le bon Talisman ?
Selon la sensibilité de chacun les résultats sont plus ou moins rapide.
Si tu as choisi un Talisman avec le cœur ou selon tes besoins, c'est le bon choix.
Je propose souvent plusieurs méthodes d'utilisation. Essaie une autre méthode pour voir si les résultats surviennent.
Et n'oublie pas que les résultats peuvent varier d'une personne à l'autre, ils peuvent aussi survenir par une prise de conscience ou une modification d'état d'esprit.
J'utilise mon Talisman depuis quelques jours et j'ai l'impression qu'il fait l'effet inverse. Est-ce normal ?
Les Talismans doivent d'abord nettoyer ce qui empêche leur bon fonctionnement. Ils vont donc nettoyer les peurs, les blessures, les blocages avant d'activer ce qu'ils doivent activer. Cela dure généralement 3 à 5 jours et c'est signe que le Talisman agit correctement.
Puis-je porter le Talisman sur moi toute la journée ?
Je déconseille de le porter toute la journée afin qu'il ne perturbe pas ton énergie.
Il vaut mieux l'utiliser selon l'un des protocoles proposés afin d'obtenir un résultat efficace.